Справочная информация

Как записаться к врачу?

  1. Выберите человека в картотеке.
  2. Нажмите кнопку «Записать к врачу».
  3. Выберите профиль специалиста.
  4. Укажите медицинскую организацию из списка, в которую необходимо записаться.
  5. Выберите врача из списка. Отобразится расписание работы на 2 недели вперед. Расписание доступно для прокрутки.
  6. Выберите время записи на прием в расписании. Свободное время записи на прием обозначено зеленым цветом. Отобразится форма с данными записи.
  7. Для получения уведомлений включите соответствующий параметр. При нажатии на строку с напоминанием можно выбрать способы уведомления и дату напоминания о посещении.
  8. Нажмите кнопку «Подтвердить запись».

Правила предоставления услуг

  1. Пациент имеет право обратиться за бесплатной медицинской помощью в медицинскую организацию (далее МО), к которой прикреплен по полису обязательного медицинского страхования (далее ОМС).
  2. Правила прикрепления к медицинской организации и открепления от нее определены Законом об обязательном медицинском страховании.
  3. За каждой медицинской организацией закреплена определенная территория обслуживания с определенными улицами и номерами домов.
  4. Территория обслуживания МО разбита на терапевтические или педиатрические участки, каждый из которых обслуживает конкретный врач, работающий в данной МО. Для женщин и девочек определены гинекологические участки, относящиеся к определенным женским консультациям.
  5. При добавлении человека в картотеку указанные данные сверяются с информацией предоставленной территориальным фондом ОМС.
  6. Определение участкового терапевта для взрослых, педиатра для детей, гинеколога для женщин выполняется на основании информации представленной МО. Если нет данных о прикреплении к МО, участок прикрепления и участковый врач определяются автоматически по адресу, указанному пользователем.
  7. Запись к врачу

  8. В соответствии с территориальной программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи срок ожидания оказания амбулаторно-поликлинической помощи не должен превышать 14 дней, поэтому запись к врачу производится на период не более 14 дней, начиная с текущей даты.
  9. Услуга «Запись на прием к врачу» доступна только авторизованным пользователям, для пациентов, чьи данные подтверждены модератором. Если данные человека на проверке модератором, то доступ к услугам ограничен.
  10. Записи на прием проходят процедуру модерации:
    • в случае записи на прием к своему участковому терапевту(педиатру, гинекологу) запись автоматически одобряется;
    • в других случаях модерация выполняется вручную оператором системы.
  11. Для записи пациента к врачу другой МО необходимо иметь направление, выданное своим участковым врачом. В случае отсутствия прикрепления к МО и направления, оформленного должным образом, в бесплатном приеме врачом другой медицинской организации вам могут отказать.
  12. Внимание! В соответствии с п. 3.5 «Временного порядка ведения федеральной информационной системы «Запись на прием к врачу в электронном виде» возможность записи на прием через сайт может быть ограничена сроком на 1 месяц. Ограничение вводится в случае неявки пользователя на прием по записи 3 и более раз в течение месяца без предварительного уведомления об отказе от услуги в установленный срок.